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Livraison & retours.
Préparation
Chaque commande est préparée à la main à l'atelier sous 2 à 3 jours ouvrés. Les œuvres sont protégées dans un tube rigide pour les affiches, ou dans une pochette cartonnée pour les cartes postales.
Délais d'expédition
- France métropolitaine — 3 à 5 jours ouvrés (Colissimo suivi)
- Union européenne — 5 à 8 jours ouvrés
- Suisse, UK, Norvège — 7 à 10 jours
- Reste du monde — 10 à 15 jours
Frais de port
Livraison offerte dès 80 € d'achat en France métropolitaine. Les frais sont calculés au paiement en fonction du poids et de la destination.
Retours
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour nous retourner votre commande, dans son emballage d'origine. Les frais de retour sont à votre charge. Le remboursement est effectué sous 7 jours après réception.
Les éditions sur-mesure (formats spéciaux, B2B) ne sont pas reprises.
Œuvres endommagées
Si votre commande arrive abîmée, contactez-nous sous 48 h avec une photo à bonjour@clemaltitudestudio.fr — nous procédons à un remplacement immédiat.
